• pirkumu apliecinošu dokumentu (čeks, pavadzīme vai kvīts);
• ražotāja vai izplatītāja garantijas karti (gadījuma ja ražotājs vai izplatītājs tādu ir ietvēris preces komplektācijā) kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu.

• precei ir garantijas plombu, sērijas numuru bojājumi vai pats esi mēģinājis novērst bojājumu;
• bojājums radies dabas stihijas dēļ (plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks, zemestrīce);
• bojājums būs radies, ražojumā iekļūstot svešķermenim, šķidrumiem vai kukaiņiem;
• izmantoti nestandarta barošanas bloki, piederumi un rezerves daļas, kā arī izejmateriāli (kārtridži, toneri u.c.), ko ražotājs nav sertificējis lietošanai ar noteikto preci, un ja tas būs izraisījis šīs prece bojājumus;
• bojājums būs radies barojošā sprieguma, telekomunikāciju, kabeļu tīklu neatbilstībai ražotāja noteiktajiem standartiem, strauju temperatūras svārstību dēļ, kā arī citu sadzīves un ārējo faktoru dēļ (kvēpi, dūmi, putekļi, mitrums);
• neveiksiet regulāro servisa apkopi (attiecas uz precēm, kam tāda ir nepieciešama);
• izmantosiet preci ražošanas vai profesionāliem mērķiem (ja konkrētā prece nav paredzēta šādiem nolūkiem).

• dodieties uz ražotāja vai izplatītāja garantijas talonā norādīto servisa centru (neizmirstiet pirkumu apliecinošu dokumentu un garantijas talonu!);
• ierodieties pie mums uz biroju, Jelgavas ielā 42, Rīgā darbadienās no plkst. 9.00 līdz 18.00 (neizmirstiet pirkumu apliecinošu dokumentu un garantijas talonu!);
• zvaniet pa tālruni 67623620 vai GSM 20075777. Mēs Jūs uzklausīsim un ieteiksim labāko risinājumu.
  
  Papildus informācija par garantijām šajā saitē:
  http://www.likumi.lv/doc.php?id=23309

Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu

Lai informāciju izdrukātu vai saglabātu uz datora, spiediet šeit!

Neskaidrību gadījumā zvaniet - 20075777